同程旅行客服人工服务电话
同程旅行客服电话是:95711。
旅游者热线服务时间是:7×24小时服务。
同程旅行用户遇到行程问题,也可以致电同程服务热线4007777777或艺龙服务热线4009333333,同程旅行将为用户提供7×24小时服务,为用户行程保驾护航。
投诉极速响应保障:
同程旅行用户发生投诉问题,同程旅行将及时响应并快速处理,同程旅行投诉处理原则当日投诉当日处理,持续监控投诉处理质量,提升用户体验。
先行赔付保障:
同程旅行用户出行中产生经济损失,同程旅行采取快速问题审核机制,针对由于同程旅行原因造成用户损失,同程旅行先行承担并赔付,优先保障消费者合法权益。
同程旅行机票退票须知:
退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。
同程机票人工客服电话是多少
同程旅行机票人工客服24小时电话是95711。同程旅游联系方式:旅游者热线(7×24小时服务):服务热线:95711。
同程旅游旗下运营同程旅游网和同程旅游手机客户端,2014年服务人次约3000万,年均增长100%,2015年服务人次突破1亿,同比增长200%。让更多人享受旅游的乐趣,感受生活的美好是同程旅游努力和奋斗的目标。
同程旅行机票退票须知:
退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。